Twitter推出了用于企业帐户的iOS应用Dashboard


【资料图】

仪表板应用程序是免费的,其在App Store上的描述表明它是为企业在Twitter上管理其客户而创建的。它允许企业帐户安排推文并访问与其公司相关的其他推文。它还可以帮助公司与社区,尤其是客户进行更多互动。

该应用程序允许企业监视有关其品牌名称的推文,以便他们可以评估客户满意度或消费者意见。它还提供了有关其Tweet绩效的见解,更不用说Dashboard包含分析元素并带有针对企业的内置提示。

本月初,Twitter启动了另一个分析应用程序Engage。它可在iOS上使用,它为用户提供实时数据和见解,以便他们了解并增加关注者的数量。该应用程序显示最重要的关注和提及,同时突出显示客户效果和受众。

仪表板与众不同,从某种意义上说,它允许用户设置自定义源,以监视主题标签和关键字(例如公司名称,产品等)。这样,公司可以更有效地解决客户提出的问题。

仪表板还以Tweet建议的形式提供了一个有趣且非常有用的功能。这些建议包括重新发布有关公司附属成员或与公司活动所在市场有关的内容的帖子或推特信息的建议。

关键词: 应用程序 从某种意义上说 解决客户