全球要闻:欢迎来过年!多地出妙招吸引游客
【环球时报记者 赵乾坤 丁雅栀 马梦阳】“等待了三年,今年春节,我最想去香港看看,去尖沙咀购物,去维多利亚港看烟花。”住在深圳的建筑设计师范梦告诉记者。
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随着春节临近,国内休闲度假市场逐渐升温。政策的放开与旅游需求的释放进一步刺激旅游市场,春节长假成为今年经济收益的第一阵地。在1月初《环球时报》进行的网友投票评选中,三亚、西双版纳、成都、丽江、香港、北京、澳门、厦门、长白山、上海等成为中国游客春节期间最想前往的十大国内游目的地。
年味主题游,传递目的地特色
作为旅游目的地热门排行榜上的常客,北京在春节期间推出各种活动,拉动文旅行业复苏。据北京市文旅局消息,“2023欢乐春节 畅享京城”主题系列活动于1月14日正式启动,全市将聚焦公共文化、演出和旅游三大类服务,重点推介八大主题旅游线路,以丰富的节日产品供给,促进文旅消费。
同时,根据北京环球度假区提供的资料,春节期间,度假区将上线“环球中国年”主题活动。届时,园区内外将换上农历新年主题装饰。同时,位于上海的迪士尼度假区也将推出近一个月的春节主题庆典。玲珑祥兔的身影在乐园内随处可见,吸引每一位来到乐园的游客开启一场“寻兔之旅”。
此外,北京房山区文化和旅游局紧抓机遇,推出“惠游房山·悦享冬日”文旅消费券活动,并积极推动景区、住宿、游乐、乡村等业态因地制宜做好春节假日市场供给,呈现具有房山味道的冬季旅游面貌。
海南三亚作为全国人民春节出行的首选,复星旅文联席总裁、Club Med中国CEO徐秉璸告诉《环球时报》记者,疫情防控调整之后,三亚亚特兰蒂斯酒店入住率在新年期间已攀升到90%左右。与此同时,为了让春节出游的旅客在他乡也能感受到浓浓“年味”,度假村在每个角落都布置了以兔子为元素的新春装饰。
近年来,度假目的地“两头热”的趋势越来越明显,一面是三亚等地的“热极”,一面是东北长白山等地的“冷极”。长白山管委会旅游和文化体育局局长耿德勇对《环球时报》记者表示,春节假期,预计长白山景区累计接待超3万人,恢复至疫情前2019年的水平。据介绍,长白山景区推出2022年—2023年雪季长白山冰雪旅游官方推荐,全新设计大长白山区域多主题不同玩法。
成都则以熊猫、美食和文化牢牢吸引了众多游客。成都融创文旅城总经理邓进对《环球时报》记者表示,春节期间,成都融创乐园在“天府熊猫光影节”的基础上推出春节活动加强版,将开展财神新春游园会和泡泡飘雪派对,为入园游客送福气送欢乐;还将举办非遗传承体验活动,包括非遗文创集市、非遗演出等。
在香港,为了让内地游客感受到“港式新年”气氛,香港旅游发展局中国内地总监鲁昭仪向《环球时报》记者介绍,春节期间,香港维多利亚港两岸设置的各色兔年大型互动装置将为赴港游客提供全新视角;大埔林村的新春许愿节,近年也成为内地游客争相前往的许愿好去处。
航司、酒店布置旅途中的小惊喜
随着入境措施持续放宽及免核酸通关政策的落地,港澳地区的酒店预定量迎来泉涌式增长。金沙中国有限公司度假区市场推广部在接受采访时表示,免核检通关以后,更多内地游客出行意愿增强,选择在春节期间赴澳门旅游感受节日气氛的游客增多。春节期间,金沙中国旗下各个综合度假村的拜神祈福仪式及舞龙醒狮点睛表演可以令宾客领略传统春节氛围。
借助春节这一契机,各大航司也为提振旅游经济发挥积极的推动作用。为了优化旅客节日的出行体验,澳门航空将传统节庆文化氛围融入整个乘机服务流程,设计了“创意迎春服务,传承历史风韵”为主题的新春特色服务。大年初一至初三,乘客在客舱能收到新年小惊喜,更有饺子、年糕等美味餐食可供选择。澳门航空华北区总经理李华表示:“三年疫情,澳航经历了严重打击,相信2023年的春节澳航运营将出现转机,营收方面将会获益。”
厦门航空北方总部华北营销中心总经理张冰冰也告诉《环球时报》记者,春运期间,为保证运力供给充足,厦航计划增加航班2800班,境内计划航班达到25200班,比2019年春运增长35%。与此同时,春运期间,厦航在厦门、福州等九地,根据各地值机、登机、自营贵宾休息室候机、行李提取柜台等不同场景特点,开展小年围炉煮茶、年味集市、送祝福、点灯等活动,为旅客带来年味十足的出行体验。
管理不缺位
人潮恢复、烟火气重燃,但是也让不少人担心旅途中可能遭遇不顺心。对此,耿德勇对《环球时报》记者表示,对于即将到来的春节出行旅游高峰,长白山将持续启动全域旅游应急指挥数据中心24小时运转机制,实时查看客流分布情况,专人采集数据。同时,持续加强景区和公共场馆的安全监管,压紧压实监管责任和企业主体责任,旅游景区和公共场所实施限量、预约、错峰等措施,加大对重点行业、重点经营单位的检查频次,全力打造安全、健康、文明、有序的旅游消费环境。
丽江市文化和旅游局党组成员、副局长尹亮钦向《环球时报》记者介绍,春节假日期间,丽江坚持30天无理由退货,无论是自由行还是团队游客,在丽江市范围内的社会商品零售企业购物,自购买之日起30天内且符合退货条件(不是定制类商品,未因人为原因造成物理及化学性质改变等)的都可以通过“游云南”App,或拨打4008867117退货热线申请退货,也可以直接在“游客退货中心服务点”进行现场退货,确保市场管理不缺位。
除了目的地外,旅客最关心的莫过于旅行途中的安全。根据海南航空提供给《环球时报》记者的资料显示,为顺利保障春运航班运行,海南航空根据疫情防控政策的变化适时调整公司疫情防控整体要求,确保运行满足防疫要求。同时,为保障后续生产与航班恢复,海南航空航卫中心积极采购防疫物资、药品,预计可保障至春节后,实现疫情防控、安全生产“两手抓”。