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4月27日，澎湃新闻记者从铁路上海站（下辖上海站、上海南站、上海虹桥站、上海西站、南翔北站、安亭北站、安亭西站）获悉，4月27日是铁路“五一”小长假运输的首日，铁路上海站预计发送旅客44.7万人次，其中上海站13.5万人次，上海南站4.7万人次，上海虹桥站26.5万人次。从客流预测数据来看，该站从明日（28日）起将迎来本次假期运输客流高峰。

当日铁路上海站客流主要集中在沪宁、沪杭、中原、京津等地区。从车票预售情况来看：沪宁、沪杭、沪苏通、安徽等方向仍有余票，其余方向车票基本售完。具体列车开行情况请以车站公告和中国铁路客户服务中心12306网站公告为准。今年假期运输期间，铁路上海站计划增开江西、湖南、福建、西北、中原、安徽、徐州、宁杭、苏北等方向旅客列车96列。

为提升旅客出行体验，铁路上海站各站区在进站口开设小件携带品旅客便捷通道，安检增设“双手检”，进一步缩短旅客进站时间。“客服专员”为旅客提供问询解答、方位指引、重点帮扶等服务。开设“银发通道”、“银发窗口”方便老年人和脱网旅客出行。

铁路部门也特别提醒广大旅客：节假日期间客流出行集中，请旅客朋友们尽量提早出门，为市内交通、进站安检等环节预留充足时间。同时，请看清票面记载的车站站名，避免因跑错车站而耽误行程。

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