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强制取消订房订单

漳州东山一民宿被立案调查

提醒广大经营者诚实守信、明码标价

共同维护东山旅游形象

4月27日，东山县市场监督管理局执法人员依法对康美镇南某某民宿旅馆（以下简称当事人）进行检查，现场检查发现当事人通过携程发布民宿信息招揽游客入住。4月22日，当事人未经游客同意，将一游客预定4月29日至5月1日的民宿订单1单强制取消，之后将该房间在携程网上高价出租。当事人为追求更高利润，单方强制取消订单，涉嫌侵害了消费者的合法权益，东山县市场监督管理局依法予以立案调查，目前案件正进一步调查中。

“五一”即将来临，东山县市场监督管理局组织开展旅游市场专项整治工作，重点开展对酒店民宿宾馆、餐馆排档的专项检查，发布《关于规范节日期间旅游市场价格行为的提醒告诫书》，提醒广大经营者明码标价，按照公平、合法、诚实、信用的原则，加强自律，为广大消费者提供价格公平合理的商品和服务；专人专办，快速处置消费者投诉举报，切实维护消费者的合法权益；强化执法，对经营者的违法行为，一律予以立案查处，共同维护东山旅游形象。

来源：东山县市场监督管理局、东山融媒、海峡导报大东山

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